Condizioni di consegna
Modalità di consegna di Promesse de Fleurs
Al momento dell'ordine sono disponibili 2 opzioni di consegna:
- Consegna a domicilio o consegna all'indirizzo di tua scelta.
Le dimensioni delle piante sono limitate a 1,75 m per le consegne in Europa (eccetto la Francia).
- Consegna del punto relè
Le dimensioni delle piante sono limitate a 1,00 m e il peso del pacco è limitato a 20 kg.
Tempi e prezzi di consegna
I tempi di consegna e i prezzi variano a seconda del Paese di consegna.
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Semi (1) |
Consegna a domicilio
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Consegna del punto relè
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Paese
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Tasso |
Tasso
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Scadenze (2)
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Tasso
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Scadenze (2) |
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Andorra
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3.90 € | a partire da 6.9 € |
1-3 giorni
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a partire da 5.90 | 1-3 giorni |
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Austria
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4.90 € | 11.90 € |
2-4 giorni
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9,90 € | 2-4 giorni |
| Belgio | 3.90 € | a partire da 9.90 € | 1-3 giorni | a partire da 5,90 € | 1-3 giorni |
| Bulgaria | 4.90 € | 19.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Canada (4) | 9.90 € | a partire da 9.90 € | 4-10 giorni | ||
| Cipro | 4.90 € | a partire da 9.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Croazia | 5.90 € | 19.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Danimarca | 5.90 € | 13.90 € | 3-5 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Estonia | 3,90 € | 19.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Finlandia | 4.90 € | 19.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Francia (3) | 3.90 € | a partire da 6.90 € | 1-3 giorni | a partire da 5.90 € | 1-3 giorni |
| Germania | 4.90 € | 6.90 € | 1-3 giorni | 5.90 € | 1-3 giorni |
| Grecia | 5.90 € | 17.90 € | 3-6 giorni | 7.90 € | 2-5 giorni |
| Irlanda (5) | 5.90 € | 19.90 € | 3-6 giorni | 9.90 € | 2-5 giorni |
| Islanda | 5.90 € | 13.90 € | 3-5 giorni | 9.90 € | 3-5 giorni |
| Italia | 5.90 € | 17.90 € | 2-4 giorni | 14.90 € | 2-4 giorni |
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Lettonia
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5.90 € | 19.90 € | 2-4 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
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Lituania
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5.90 €
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19.90 €
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4-6 giorni
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11.90 €
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3-5 giorni
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| Lussemburgo | 5.90 € | 14.90 € | 1-3 giorni | 11.90 € | 1-3 giorni |
| Malta | 4.90 € | a partire da 9.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Monaco | 3.90 € | a partire da 6.90 € | 1-3 giorni | a partire da 5.90 € | 1-3 giorni |
| Paesi Bassi | 3.90 € | 6.90 € |
1-3 giorni
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5.90 € | 1-3 giorni |
| Polonia | 3.90 € | 12.90 € | 2-4 giorni | 9.90 € | 3-5 giorni |
| Portogallo | 4.90 € | 9.90 € | 2-4 giorni | 7.90 € | 2-4 giorni |
| Repubblica Ceca | 3.90 € | 11.90 € | 3-5 giorni | 8.90 € | 3-5 giorni |
| Romania | 3.90 € | 19.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Slovacchia | 5.90 € | 19.90 € | 3-5 giorni | 9.90 € | 3-5 giorni |
| Slovenia | 5.90 € | 19.90 € | 3-6 giorni | 11.90 € | 2-5 giorni |
| Spagna | 4.90 € | 9.90 € | 2-4 giorni | 7.90 € | 2-4 giorni |
| Svezia | 4.90 € | 19.90 € | 4-6 giorni | 11.90 € | 3-5 giorni |
| Svizzera | 4.90 € | 9,90 € | 2-4 giorni | 7.90 € | 2-4 giorni |
| Ungheria | 4.90 € | 11.90 € | 3-5 giorni | 8.90 € | 3-5 giorni |
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(1) Gli ordini di soli semi vengono inviati per posta in una busta. |
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La nostra politica di consegna
Puoi anche scegliere la data in cui desideri ricevere le tue piante. Faremo del nostro meglio per rispettarla e, secondo la nostra esperienza, ci riusciamo più di nove volte su dieci.
Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine e per ogni fase di preparazione e spedizione.
Le nostre piante partono dal nostro stabilimento di Houplines, nel nord della Francia. Vengono imballate il più tardi possibile il giorno della spedizione. Le piante in crescita vengono spedite nella prima metà della settimana, in modo che arrivino fresche, se possibile prima del fine settimana.
Sono imballate in un involucro protettivo, con fogli di kraft accartocciati o cuscini d'aria.
Puoi seguire l'andamento del tuo pacco una volta che ha lasciato la nostra sede accedendo al tuo account cliente sul nostro sito web.
In caso di problemi con la consegna (ritardo, pacco danneggiato, ecc.), contattaci tramite la chatbox in basso a destra del nostro sito.
Esamineremo la situazione insieme a te e prenderemo decisioni ragionevoli (sostituzione, rimborso, monitoraggio della pianta interessata).
Si tiene algún problema con la entrega: retraso, paquete dañado, etc, póngase en contacto con nosotros a través del buzón de chat situado en la parte inferior derecha de nuestro sitio web.
Revisaremos la situación con usted y juntos tomaremos decisiones razonables: sustitución, reembolso, puesta en observación de la planta en cuestión.
Il trasporto rimane di nostra responsabilità. In quanto tale, ci assumiamo le conseguenze di un problema di trasporto, tranne in caso di grave negligenza da parte del cliente (come ad esempio la mancata reazione a diversi nostri solleciti).